合同会社MerryTrip（以下「当社」）は、当社が提供するソフトウェア「すぐこた」（以下「本製品」）および当社ウェブサイト（以下「本サイト」）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、氏名、メールアドレス、決済情報等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 収集する情報
- 決済手続きの際に Stripe が取得する氏名・メールアドレス等の情報（当社はこれを保持しません）
- お問い合わせ時にご提供いただく情報（氏名、メールアドレス等）
- 本サイトの利用状況を把握するために Google Analytics によって収集される情報（Cookie、IPアドレス、閲覧履歴など）
3. 利用目的
- 本製品および本サイトの提供・運営のため
- ユーザーサポート対応のため
- 本サイトの利用状況分析やサービス改善のため（Google Analytics の利用）
- 法令または契約に基づく権利行使および義務の履行のため
4. 本製品のオフライン動作
本製品は、初回ダウンロードを除き、当社サーバーと通信しない完全オフライン設計です。チャット内容や生成結果は原則としてお客様の端末内に留まり、当社が取得することはありません。ただし、OS・ブラウザ・セキュリティソフト等、当社が制御できない第三者ソフトウェアの挙動によって通信が行われる可能性があります。
5. Google Analytics の利用について
当社は本サイトの利用状況を把握するために Google LLC が提供する「Google Analytics」を利用します。Google Analytics は Cookie を利用して匿名のトラフィックデータを収集しますが、特定の個人を識別する情報は含まれません。
詳細については Google のポリシーと規約 をご確認ください。
なお、当社は Google AdSense その他の広告配信サービスは利用しておりません。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 決済処理等で業務委託先に必要な範囲で提供する場合（例：Stripe社）
7. 個人情報の管理
当社は、収集した個人情報について、不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失を防止するために適切な安全管理措置を講じます。
8. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様から自己の個人情報についての開示・訂正・削除等を求められた場合には、ご本人確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本サイトに掲載した時点で効力を生じます。
10. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
合同会社MerryTrip
E-mail: contact@sugukota.com